Facture d'électricité vraiment différente des précédentes

outmost - Modifié le 4 oct. 2024 à 20:51
 Franckdu81 - 4 oct. 2024 à 21:30

Bonjour,

Je reçois d'Engie ma facture d'électricité qui à l'examen est vraiment différente des précédentes.

En effet, si je veux connaitre ma consommation en Kwh, je ne trouve plus maitenant une ligne mais quatre. Une seule correspond comme avant à cette consommation,les 3 autres sont inintelligibles pour un non averti. En voici les intitulés: consommation fourniture, consommation acheminement, consommation obligations

Je voudrais savoir si cette façon de présenter les choses découle d'une obligation. En clair, d'autres fournisseurs d'électricité qu'Engie adoptent-ils déja cette présentation ?

J'aimerais aussi qu'un aimable intervenant puisse traduire cela en language clair ?

Cordialement 

2 réponses

Energizor Messages postés 25904 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 19 402
4 oct. 2024 à 20:52

Bonjour,

C'est une facture pour un particulier ou un professionnel ?


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