Problème avec AG2R la mondiale pour l'invalidité 2

Bonjour Zed_4661, pour mieux répondre à votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Bonjour

Si vous voulez qu'on vous aide il faut qu'on puisse comprendre : merci de vous relire, il manque des mots ...

Quelle est votre convention collective , ou que dit votre contrat de garantie en cas d'invalidité 1 ?

Au départ vous touchiez donc votre pension d'invalidité 1, votre salaire sur 21h et un complément de la prévoyance ( pour l'invalidité ???) pour arriver à ce que vous touchiez avant (?)?

Generalement, il faut envoyer tous les mois vos fiches de paie à la prévoyance pour voir s'ils sont dans les clous pour le calcul du complément eventuel .

Après vous avez été en arret de travail : et là je n'ai pas bien compris si c'était pour les mêmes raisons que vous avez eu l'invalidité 1, ou pas ... Surtout que vous parlez de maladie professionnelle ( et que l'invalidité ne prend pas en charge)

Enfin vous parlez d'invalidité 2 et à cette occasion vous avez envoyé des documents pour être complétée, et c'est là qu'ils ont découvert un truc qui n'allait pas : vraisemblablement ( mais difficile à comprendre) ils vous ont donné un complément en 2023 alors qu'ils ne le devaient pas .

Merci kang74 pour votre réponse : désolé je crois que j'ai pas bien expliquer .2018 le médecin conseil il m'a mais ont invalidité 1.avec l'accord de médecin de travail  pour ( une maladie inflammatoire),j'ai passé a mi temps.je travail 21 h par mois et je suis donc je reçois mon salaire pour mi temps et complète par l'assurance maladie par ce que je suis ont invalidité 1.... 21/21/2021 ...je suis arrêt de travail pour Un arni discale et je suis resté a l'hôpital plus de deux mois , j'ai été ont maladie professionnelle....et toujours complete par AG2R depuis 2018 . jusqu'à le 29/12/2023 le médecin conseil il m'a convoqué pour qui je passe a l'invalidité 2....le 15/01/2024 ....le médecin conseil il m'a envoyé la notification d'invalidité 2 ...et partir de 01/02/2024 ... l'assurance maladie elle m'envoyer les papiers pour (la fin de la maladie professionnelle et la fin de les indemnités journalières ) et partir de 01/02 / 2024 je touche 40% de mon salaire=la somme de l'invalidité 2....donc j'ai appelé la conseillère de AG2R pour une changement de l'invalidité de1 a 2 ...il faut que je envoyer la notification que je suis passé a l'invalidité 2 . pour compléter mon salaire comme avant....( Elle m'a demandé de envoyer une lettre d'honneur que je touche rien a partir de 01/02/24 ...et cette semaine j'ai reçu une lettre de AG2R que il arrete de verser la rente à partir de la date 01/02/24 ... j'ai appelé AG2R pour comprendre.la conseillère il m'a expliqué que l'année 2023 j'ai reçu 100/ ???? mon salaire...donc pas de complément cette année 2024 jusqu'à 2025 .  Et la  j'ai rien compris.je lui explique que avant.j'ai une rente pour l'invalidité 1 verser par l'assurance maladie et plus les indemnités journalières de maladie professionnelle.et complement de salaire de AG2R...? Et partir de 01/02/24 je reçois que 885 E de l'invalidité 2 verser par l'assurance maladie..après j'ai pas d'autres compléments de salaire,il m'a expliqué c'est normal..., voilà Merci pour votre réponse 

Merci kang pour votre réponse.pour trop perçu ou ou non.par ce que le jour où je suis arrêtée pour un hernie discale 21/12/21.. j'ai été payé comme une maladie normal 17E ,par CPAM 850E net plus -50% de 850E pour l'invalidité 1.et la prévoyance 250E...jusqu'à le 01/05/2022 la CPAM elle  décaler que l'hernie discale c'est une maladie professionnelle,sa été juste -juste pour finir le mois apres cette date de 17E je suis passé a 37E  toujours brut et c'est les indemnités journalières payer par la CPAM,et la rente d'invalidité versé par la CPAM et la prévoyance reste la  même somme, malgré que chaque 6 mois je reçois un papier a remplir pour la CPAM et la prévoyance.jusq'a 01/02/2023 après révision de la prévoyance de 240 E complete 400E jusqu'à 01/01/24 ou tous arrêté.les indemnités journalières.et la prévoyance...par ce que je suis passé a l'invalidité 2 ...et partir de cette date je touche que 23400E par ans , chaque mois 1100E brut pour l'invalidité.et ni la rente de prévoyance ni les indemnités journalières.donnc chaque mois je reçois que 1100E par mois.... pour moi je dit normalement la prévoyance complet la rente, malgré que j'ai envoyé les papiers a la prévoyance combien j'ai reçu pour l'invalidité 1 verser par la CPAM et 12 mois et l'indemnité journalières reçu .la réponse de la prévoyance que l'année 2023 j'ai reçu mon salaire a ????/???? .et pour l'année 2024 jusqu'à 2025 rien.voila ......et pour la question ,de 

demander les  calcul entre ce que j'ai reçu et ce que je deviez recevoir, impossible je  reste des heures appel pas de réponse ?