Degat des eaux dans appartement

olivier252 - 4 janv. 2024 à 10:52
 Olivier252 - 7 janv. 2024 à 18:28

Bonjour,

Occupant un appartement au dernier étage en tant que locataire dans une très grosse résidence, j'ai subi un dégât des eaux  dans la cuisine qui maintenant résolu. Des travaux ont été faits sur le toit de la résidence et les infiltrations sont stoppées.

J'ai eu beaucoup de difficultés à me faire entendre pour réparer ce problème : j'ai alerté le syndic à plusieurs reprises ainsi que ma propriétaire (qui n'a rien fait). Des artisans sont passés à plusieurs reprises sans régler le soucis  tout cela a duré au moins 3 ans !

J'ai appuyé toutes mes démarches par mails assortis de photos montrant les dégâts.

Aujourd'hui le soucis est réglé mais ma propriétaire me reproche de ne pas avoir contacté mon assurance pour réparer les dégâts occasionnés au niveau du plafond (les platres se sont décollés).

Ma question est : est-ce du ressort de mon assurance de gérer les réparations du plafond ? Ca me paraît quand même un peu gros.

Merci pour vos réponses

4 réponses

Gayomi Messages postés 18923 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 10 228
Modifié le 4 janv. 2024 à 11:13

Aujourd'hui le soucis est réglé mais ma propriétaire me reproche de ne pas avoir contacté mon assurance pour réparer les dégâts occasionnés au niveau du plafond (les platres se sont décollés).

Faut-il comprendre que vous n'avez pas fait de déclaration de dégâts des eaux à votre assureur ? Si c'est le cas, votre propriétaire a raison. Les réparations étaient à la charge de la copropriété (ou propriétaire ou vous selon leur cause) . Votre assurance aurait, elle, financé la recherche de fuite + les dégâts dans votre logement, notamment la remise en état du plafond.

Est-ce du ressort de mon assurance de gérer les réparations du plafond ? Ca me paraît quand même un peu gros

Pourquoi "un peu gros" ? Vous payez une assurance pour quoi ? 

Par contre, si vous n'avez pas fait de déclaration de sinistre dès qu'il a été constaté ni signalé les dégâts depuis 3 ans, votre assurance va très certainement vous refuser la prise en charge et ce sera à vous de payer la remise en état. 

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Bonjour

Si c'est le cas, votre propriétaire a raison. 

​​​​​​En droit, certainement pas.

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Gayomi Messages postés 18923 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 10 228 > diverker
4 janv. 2024 à 13:47

Certes, mais dans les faits, oui.

Ce sera bien à notre interlocuteur de remettre en état à ses, frais avant son départ. 

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_lael_ Messages postés 5089 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 2 427 > Gayomi Messages postés 18923 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024
Modifié le 4 janv. 2024 à 14:42

J'anticipe la réponse de diverker pour avoir déjà eu ce débat :-)

Oui mais en droit : 1732cc : "[Le locataire] répond des dégradations ou des pertes qui arrivent pendant sa jouissance, à moins qu'il ne prouve qu'elles ont eu lieu sans sa faute."


Donc le dégât n'est pas la faute du locataire, on est d'accord.
 

Mais l'absence de gestion du dégât ou de sa remise en état peut s'apparenter à une négligence du locataire qui a une obligation légale d'assurance couvrant ce type de dégâts, notamment si c'est pas résolu au départ du locataire et que cela retarde la remise en location.

Mais c'est pas évident à démontrer.

Et je sais par avance que j'ai strictement aucune chance de convaincre les JCP de ma juridiction qui m'ont dit clairement qu'ils ne reconnaissaient pas la possibilité pour un bailleur de subir un préjudice accessoire (dommage et intérêts) à la seule perte de loyer ou à la remise en état.

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diverker > Gayomi Messages postés 18923 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024
4 janv. 2024 à 14:43

Certes, mais dans les faits, oui.

Non.

Uniquement par le fait d'une convention entre assureurs, pour autant qu'elle soit applicable.

Ce sera bien à notre interlocuteur de remettre en état à ses, frais avant son départ. 

Non.

Sur quel fondement juridique basez-vous cette affirmation ?

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diverker > Gayomi Messages postés 18923 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024
4 janv. 2024 à 16:24

Plusieurs sites vont dans mon sens, comme par exemple https://www.e-gerance.fr/etat-lieux-degat-eaux/ 

Par principe, je n'accorde pas de crédit à des informations souvent biaisées issues de tels sites.

Le texte du lien donné ne raconte néanmoins pas (trop) de bêtises.

​​​​​Mais il est aussi facile de n'en lire que ce qu'on veut y comprendre, ou de zapper une ligne qui change bien des choses.

Et le premier paragraphe dudit texte fait référence à un DDE trouvant son origine dans le logement.

Et pas chez le voisin ou les parties communes...

Ses conclusions ne peuvent donc s'appliquer au cas présent...

.

J'abandonne lâchement la bataille

Il n'y a pas de honte à reconnaître ne pas être bon dans tous les domaines... ;)

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Ok merci pour votre retour, 
 

Je pensais que n'étant que locataire ça aurait été à charge de l'assurance de ma propriétaire de gérer ce type de travaux et j'ai eu tort. Je vais contacter mon assureur mais je ne me fait pas trop d'illusions.

PS : l'origine de la fuite était dûe à un mauvais écoulement des eaux pluviales

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Gayomi Messages postés 18923 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 10 228
4 janv. 2024 à 12:22

À partir du moment où il y avait des dégâts chez vous, un constat aurait dû être fait avec votre propriétaire et éventuellement la copro. Chacun aurait dû envoyer ensuite un exemplaire à son assureur. 

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Votre assureur devrait normalement opposer la prescription biennale.

En droit, vous aviez parfaitement raison de ne pas vous préoccuper de ces dommages, qu'il appartient à votre propriétaire d'en faire son affaire; vous exonerez votre responsabilité (ce sue garantit votre assureur) par le fait d'un tiers ,(la copropriété).

Votre assureur n'était susceptible d'intervenir dans cette affaire qu'au titre d'une convention inter assureurs, dont ni vous ni votre bailleur ne peut se prévaloir.

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@Diverker : vous avez raison, mon assureur  a opposé la prescription biennale, j'aurai appris quelque chose. Je suis coincé

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diverker > olivier252
4 janv. 2024 à 14:48

. Je suis coincé

Absolument pas.

Ce sera à votre bailleur se s'occuper de ce problème qui ne regardait, dès l'origine, juridiquement que lui.

De votre côté, il vous faudra veiller à ce que l'état des lieux sortant précise très exactement le dommage et son origine.

Vous exonerez votre responsabilité par le fait d'un tiers et en conséquence aucune retenue ne peut être effectuée sur votre dépôt de garantie a ce sujet.

Que cela plaise ou non à ceux qui prétendent le contraire, et dont j'attends l'arrêt de cass. qui motiverait leur prétention.

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olivier252 > diverker
6 janv. 2024 à 14:33

Merci pour votre retour,

Du coup, j'ai déjà eu un échange avec ma propriétaire qui menace d'ores et déjà de ne pas me rendre la caution. Je l'ai invitée à passer dans les jours qui viennent à faire une sorte de "pré-état" des lieux pour anticiper les conflits potentiels (ce qui n'est pas gagné visiblement).

Eventuellement si vous avez des sources (docs, droit immo...etc) je serais preneur afin de me prémunir.

Merci pour votre aide

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Merci alors attention, petite précision : les écoulements d'eau se sont arrêtés il y a 6 mois environ uniquement mais je ne peux pas le prouver bien sûr...

D'autre part j'avais bien avisé ma propriétaire du problème mais elle n'a pas donné de suites (pour dresser un constat). Ca je peux le prouver car j'ai gardé le mail.

Autre fait, je dois quitter ce logement dans 3 mois.

merci pour vos retours

 

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feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 9 948
7 janv. 2024 à 10:20

Votre première erreur a été de ne pas informer  propriétaire par lrar de ce dégât des eaux

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diverker > feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024
7 janv. 2024 à 11:44

Un mail est à minima un début de preuve.

Quelles sont les erreurs suivantes?

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@diverker merci beaucoup pour votre réponse très détaillée et votre expertise.

Bien à vous 

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