Sinistre cambriolage

Momo -  
dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Nous avons subit un cambriolage en juin 2023 .

Notre porte d'entrée a été fracturé.

Nous avons fait la déclaration a l'assurance qui nous a envoyé un menuisier en vue de changer la porte. 

Deux mois plus tard sans nouvelles nous recontactons l'assurance qui nous envoie un second menuisier depuis et ce malgré nos appels régulier rien n'est fait.

Nous voilà le 5 janvier 2024 et toujours au même point.

Que pouvons nous faire ?

Merci 

4 réponses

cristali Messages postés 18908 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 739
 

bonjour, demander aux menuisiers pourquoi ils ne viennent pas.

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Gayomi Messages postés 21935 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 581
 

Et que vous répond l'artisan ? Aucune date de travail n'a été prévue ?

Vous êtes sans fermeture correcte depuis 6 mois ? Comment faites-vous ? 

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diverker
 

Bonjour

Que pouvons nous faire ?

​​​​​​Rechercher vous-même une entreprise plutôt que de vous reposer sur l'assureur pour le faire à votre place.

NB ; j'imagine que vous êtes propriétaire de votre logement.

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dadout Messages postés 3457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   873
 

Bonjour,

Faites une LRAR vers votre assurance, leurs demandant les modalités de prise en charge et le montant couvert. Trouver ensuite vous meme un menuisier, faites un devis envoyer le a l'assurance. dès accord faite faire les travaux.

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