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L'acheteur leboncoin peut-il demander remboursement ?

Arf59_ - 6 nov. 2023 à 16:28
Ulysse5818 Messages postés 12283 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024 - 6 nov. 2023 à 18:41

Bonjour,

Je viens d'effectuer une vente de cartouches d'imprimante sur Leboncoin, jusque là tout va bien.

L'acheteur prend énormément de temps à le récupérer, lorsque c'est enfin le cas, il m'envoie un message en me disant que les dates sont périmées depuis trop longtemps.

Le problème étant que je n'ai aucunement caché les dates, qui sont clairement apparentes sur plusieurs photos dans l'annonce.

Est-il en droit de demander le remboursement malgré le fait que mes dates soient apparentes ?

Sachant que je ne compte pas du tout accepter sa demande, j'avais pris en photo les dates pour éviter ce genre de problème.

Merci d'avance pour votre réponse

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Ulysse5818 Messages postés 12283 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2024 5 244
6 nov. 2023 à 18:41

Bonjour,

Si vous êtes un particulier, il n'existe ni garantie, ni délai de rétractation entre particuliers.
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