Vente particulier électroménager problème 2 mois après

Eve -  
Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai vendu le 7 juillet un appareil électroménager d'occasion entre particuliers remise directement après essai avec l'acheteur.  Aujourd'hui le 30 août soit près  de 2 mois après l'acheteur le dit en panne  que dois-je faite ? 

Est-ce que ma responsabilité est engagée ?

3 réponses

cristali Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 737
 

bonjour, votre responsabilité ne peut être engagée que si c'est un vice caché.

Garantie des vices cachés : à quoi ça sert ? Comment la faire jouer ? | economie.gouv.fr

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chris4554
 

Soit vous lui dites qu'il n'a pas de chance de tomber en panne avec son appareil alors qu'il marchait très bien quand vous lui avez vendu ( bref, c'est son problème et c'est votre droit), soit vous culpabilisez en vous disant que vous lui avez peut-être mal expliqué le fonctionnement et qu'il l'a donc mal utilisé jusqu'à le casser et vous lui proposez gentiment de lui en racheter un neuf, puis un autre plus tard s'il le casse à nouveau, puis un autre encore plus tard s'il le re-re-casse....etc

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Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 867
 

Bonjour,

Entre particuliers, il n'existe qu'une garantie, celle des vices cachés. Cet appareil ayant fontionné le jour de la vente et pendant 2 mois, il va lui être difficile de prouver un vice caché..vous ne faites rien, c'est maintenant son matériel.


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