Comment contester un problème

Lughia -  
 JJ -

Bonjour,

Le 12 avril 2023 le crédit agricole m'a prélevé la somme de 72.99 j'ai contesté le 15 avril je me suis déplacé et rien la réponse est c'est PayPal qui a fait la demande j'ai posé la question à paypal mais c'est normal je n'ai donné aucune autorisation de prélèvement qui est frauduleux je demande le remboursement mais à qui 

2 réponses

  1.
    jee pee Messages postés 9444 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483
     

    Bonjour,

    Quel est l'intitulé du prélèvement ?

    Si la banque indique Paypal, il faut voir sur son site le mouvement sur votre compte.

    0
  2. JJ
     

    Bonjour

    72.99 via paypal cela ressemblerait bien au prix de l'abonnement l'antivirus Avast, gratuit la première année ou  au début avec l'achat d'un pc,

    puis payant renouvelé automatiquement

    Contacter le support Avast

    0

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