Comment contester un problème
Bonjour,
Le 12 avril 2023 le crédit agricole m'a prélevé la somme de 72.99 j'ai contesté le 15 avril je me suis déplacé et rien la réponse est c'est PayPal qui a fait la demande j'ai posé la question à paypal mais c'est normal je n'ai donné aucune autorisation de prélèvement qui est frauduleux je demande le remboursement mais à qui
2 réponses
-
Modérateur
Bonjour,
Quel est l'intitulé du prélèvement ?
Si la banque indique Paypal, il faut voir sur son site le mouvement sur votre compte.
-
Bonjour
72.99 via paypal cela ressemblerait bien au prix de l'abonnement l'antivirus Avast, gratuit la première année ou au début avec l'achat d'un pc,
puis payant renouvelé automatiquement
Contacter le support Avast
La législation juridique et financière évolue en permanence...