Colis shein

Bonjour,
Depuis le 17 avril le site Shein m'indique que mon colis a été livré par la société "colis privé". N'ayant pas reçu mon colis, j'ai donc contacté la société de transport afin d'avoir plus d'informations. Celle-ci m'a alors dit qu'elle allait mener une enquête afin d'en savoir plus. En complément j'ai donc décidé de contacter Shein afin d'avoir plus d'informations. Celle-ci m'a alors dit qu'il fallait que je contacte colis privé, chose que j'avais anticipé. Colis privé m'a alors contacter en me disant que mon colis a été perdu et que ça n'était plus de leur ressort, et que je devais contacter Shein. Je me suis rendue compte que le service client Shein est pathétique, impossib...

Bonjour,
J'ais eu un petit soucis je regarder ou en était mon colis shein ( il était expédié) et s'en faire exprès j'ai fais confirmer le colis ( comme.quoi je confirmer l'avoir reçu alor que non ) et maitenan il y ducou écrit livré alor que faire ????
????????

Bonjour, cela fais plusieurs jours que je n’est pas reçu ma commande , depuis le 28 avril mon colis et en transit il y a bcp de personne qui ce pleine sur leur site et publication Insta impopo de les contacter j’ai réussi sur Instagram mais bon faut attendre quelque jour alors que ça fais déjà 15 jours que je n’est pas reçu ma commande quelqu’un c’est se qui se passe car nous avant pas d’infos ???? Merciiii de me donner une réponse

Bonjour,
J'ai commandé un t-shirt qui est en transit depuis le 14 avril 2021.
Il est écrit sur le site qu'à cause de la crise sanitaire le colis aura du retard.
J'ai envoyé un mail au service client, ils m'ont dit que c'est trop tard pour être remboursé et ne font pas d'avoir.
Soit-disant , j'avais 3 mois à partir de la commande pour faire la réclamation .
Que puis-je faire?

Bonjour,
Bonsoir, j'ai commandé en octobre sur le site de la Redoute un four micro-ondes de la marque Electronic star qui devait m'être livré par la société de transport GLS. La livraison n'a jamais eu lieu mais la somme de 109 € a bien été débitée sur mon compte par la Redoute.

En ayant marre de téléphoner à plusieurs reprises au service clients de la Redoute car j'avais l'impression d'un dialogue de sourds et de parler à un mur car aucune solution ne m'a été apportée (à part « c'est pas de notre faute le vendeur c'est pas nous c'est Electronic star » , point sur lequel je ne suis pas d'accord car pour moi le vendeur c'est la Redoute), la Redoute m'a fait parvenir pa...

Bonjour,

J'ai une boutique en ligne et j'ai quelques soucis avec des colis qui sont indiqués comme étant livrés par le transporteur, mais le client de son côté m'indique que ce n'est pas le cas.
J'ai une preuve de livraison, mais juste avec un nom (celui du client) et une signature (gribouillis). J'ai un doute... mon client est-il de bonne fois?

D'un autre côté, j'ai rencontré une personne qui m'a expliqué se procurer gratuitement des iphone, en arnaquant les sociétés en ligne, il se fait livrer écrit son nom et fais un gribouillis. La société marchande est obligée de lui renvoyer sa commande.

Ni une ni deux, dans ma tête un rapprochement ...