Remboursement livre fnac
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Isabelle2605
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LaBeotienne
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Modifié le 19 janv. 2023 à 10:23
Modifié le 19 janv. 2023 à 10:23
Bonjour
La décote s'appliquera, ce qui peut paraître abusif mais s'explique : qu'est-ce qui prouve que l'acheteur n'a pas ouvert le livre et scanné les pages qui l'intéressent ? (ce n'est pas une attaque contre vous) Ce qui pourrait contrevenir aux droits d'auteur.
Bref, acceptez cette décote et demandez une prochaine fois à ce que votre livre soit emballé si vous avez un doute sur la pertinence de votre achat.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
19 janv. 2023 à 12:22
Merci pour votre réponse.
Bonne nouvelle, j'ai échangé le livre en question. Aucune décote. Aucune question.