Colis livré au transitaire ( chronopost) ca veut dire quoi?

CMM - 29 mai 2020 à 10:25
 CMM - 29 mai 2020 à 11:45
Bonjour,
J'ai effectuée une commande avec une livraison en point relais via chronospost.
Je reçois un email, me disant que le colis sera disponible demain , soit le 27 mai.
Depuis, plus rien, le colis n'est arrivé.
Sur le suivi, c'est indiqué : colis livré au transitaire.
Qu'est ce que c'est ? C'est la 1ère fois que je vois ça? Mon colis est livré?
Merci de m'éclairer si vous êtes ou avez été dans ce cas.
Cordialement

4 réponses

choubaka Messages postés 39402 Date d'inscription jeudi 4 avril 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 2 189
29 mai 2020 à 11:13
bonjour
Si c'est via chronopost .. et bien c'est lui le transitaire .. voir avec eux ou l'expéditeur.
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Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
J'ai commandé et j'ai choisi la livraison par chronopost, c'est pour ça que je ne comprends pas leur intitulé " colis livré au transitaire "....
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