Facture edf astronomique

Bonjour,

Est-ce que cette facture est une estimation ou est-elle basée sur un relevé réel du compteur ?
Est-ce que vos deux factures précédentes étaient des estimations ou étaient-elles basées sur le relevé réel du compteur ?

" L'activation constente de mon chauffe eau  en heure creuse est elle la cause d'une tel  facture ? "

Ce point se vérifie facilement en regardant votre relevé de consommation et la répartition heure creuse / heure pleine.

En particulier, ça peut aussi être un rattrappage sur plusieurs mois qui étaient simplement "estimés" et non pas sur relevés.

"dois je faire une réclamation ? "

Sur quelle base ?

Pour réclamer il faut des éléments pour appuyer sa contestation.

A la rigueur vous pouvez commencer par demander plus d'informations mais il est fort à parier que vous aurez une réponse générique sur le contexte énergétique actuel, sur les bonnes pratiques, etc... sans plus de précisions car sauf preuve du contraire le compteur est considéré fiable.

Selon votre fournisseur et si vous disposez d'un linky vous pouvez demander l'activation de la fonctionnalité permettant de grapher l'évolution de votre consommation jour par jour et même heure par heure voire en temps réel.

C'est pratique pour voir ce qui consomme et l'évolution de la consommation du fait des changements de ses habitudes.