Colis reçu en double

mathieux07x Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 - 22 déc. 2022 à 04:03
mathieux07x Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 - 22 déc. 2022 à 10:13

Bonjour,

Je vous explique ma situation le 02 décembre j'ai commandé un article qui devait arriver le 08 décembre le 10 je vois toujours rien et le 12 j'apprends qu'il a été renvoyé au dépot je passe donc par le vendeur fnac qui me dit m'en renvoyer un super je reçois donc ça hier mais surprise il y a deux articles on parle de quelque chose d'assez cher 300 euros et lourd 30kg je décide donc de garder les deux on me demande pas de signer je crois juste que le livreur a scanné les étiquettes avant de partir la société de livraison c'était DPD qu'est ce que je risque si je garde le deuxième article ou que je le vends ?  je précise que je l'ai pas encore ouvert merci

4 réponses

labricole47 Messages postés 19711 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 11 mai 2024 966
Modifié le 22 déc. 2022 à 04:47

Bonjour

En théorie vous devriez renvoyer l'article en trop .

En pratique je sais pas 


0
Cestcommmeca
22 déc. 2022 à 08:32

En pratique aussi il faut renvoyer le colis ! 

0
cristali Messages postés 18017 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2024 3 677
22 déc. 2022 à 08:08

bonjour, ne pas le vendre, attendre qu'on vous le réclame, je crois que dans un an, il sera a vous si pas réclamé.

0
mathieux07x Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023
22 déc. 2022 à 10:13

En effet jeremy il y a qu'une seul facture car le second colis n'a pas été envoyé par la fnac mais a part seul le suivi dpd était disponible

0

Faites le mort

La factureil n'y a qu'un colis ?

-6