Retard livraison cuisine annuler le contrat ?

Leon - Modifié le 7 déc. 2022 à 22:19
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 8 déc. 2022 à 12:37

Bonjour, 
Nous avons commandé une cuisine mi-juillet chez Darty, devant être livré fin septembre. Fin septembre on apprend que la cuisine est arrivée cassé chez Darty et qu'en attendant on aurait une cuisine provisoire. N'ayant pas de nouvelles pendant 2-3 semaines nous décidons d'aller sur place pour savoir comment ça aller se passer. On apprend que le cuisiniste en charge de notre dossier est parti. On décide de prendre rdv avec la personne en charge des cuisines. Pendant le rdv on apprend que les choses promises en dédommagement par l'ancien cuisiniste ne seront pas possible (une cuisine provisoire, la crédence offerte, un geste commercial sur le prix) mais qu'à la place Darty nous offre un four et que la cuisine sera livré mi-décembre. Ils ont encaissés un acompte d'un tiers de la cuisine. Est-il possible de demander plus ou d'annuler le contrat et de se faire rembourser ?
Merci d'avance pour votre temps

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
8 déc. 2022 à 12:37

Bonjour

Utilise les articles L216-1 et -6 du Code de la Consommation pour résilier. Par LRAR!

A+

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