Retard de pose de pierre tombale

Bonjour,j ai fais appel en 2020 a une societé de tombe  sur internet lors du deces de ma fille..la prise de conctact s est bien passé et j ai choisi une tombe qui correspondait mon budget..j ai fais plusieurs cheques et on ete encaissés sans probleme..une parti de la tombe a ete mise en place mais lors du transport de la pierre tombale qui devait etre mise en place a ete cassee lors du transport. j ai eu un mail le mentionnant et donc le24avril2022 elle est reparti en fabrication et c est la que j ai des doutes car ca traine et chaque fois on me dit manque d effectifs  j arrete pas de les sollicité pour savoir ou en ait de la fabrication et j apprend il y a 2 jours qu elle sera mis au mois de novemble ou plus tard fin d annee.. j ai du mal a comprendre ce delai ausi important mais le soucis la tombe ou doit etre posée cette pierre tombale se degrade et est envahi par des herbes et c est degradant.. je commence a me poser des questions d ou ce retard..comment faire bouger les choses??? que dois je faire ?? au dernier mail que j ai eu on ma repondu que le retard etait du au covid  ..je n y crois pas une seconde..on me ballade et le conseillé qui ma accompagné ne travaille plus dans l entreprise.. son cdd a pris fin fin juin..je vous remercie pour votre reponse cordialement..

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour

    Effectivement, ce covid a bon dos.

    Prendre rendez-vous auprès d'une association de consommateurs (CLCV, UFC, ...). Ils vous accompagneront dans vos démarches.

    1. Modérateur

      Bonjour gitane

      Bien évidement que je te rejoint

      Covid,  ukraine, sécheresse, variole du singe....

      Franchement j'aimerai suivre un débat sur ce forum pour ce paravent de la consommation