Problème fournisseur d électricité...
Enzo54000
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Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà suite à un accident commis par un tiers je me suis retrouvé en accident de travail pendant plusieurs mois... Engendrant des soucis financiers et une dette accumulé auprès de mon fournisseurs d énergie.
J ai décidé d en changer payant trop chère de mensualisation, puis de mettre en place un échéancier afin d épuré celle ci par la suite, afin de repartir sur une bonne base.
Mon nouveau fournisseur et une mise en service prend effet demain (j ai déjà payé il y a environ 10 jours le prorata de ce mois ci)
Mais soucis, depuis ce matin je me suis aperçu et après confirmation que j étais en reduction d énergie.
J ai donc téléphoné au service client de mon opérateur actuelle celui ci refuse l echéancier de ma dette et du coup la lever de réduction, la raison changement de fournisseur prévu demain... il me demande le paiement intégral de la somme.
Du coup je négocierai mon échéancier avec leur service de recouvrement.
Mais voici ma question :
Demain lors de la mise en service par mon nouveau fournisseur et ce que je serais toujours en reduction d énergie ?
En vous remerciant par avance.
Voilà suite à un accident commis par un tiers je me suis retrouvé en accident de travail pendant plusieurs mois... Engendrant des soucis financiers et une dette accumulé auprès de mon fournisseurs d énergie.
J ai décidé d en changer payant trop chère de mensualisation, puis de mettre en place un échéancier afin d épuré celle ci par la suite, afin de repartir sur une bonne base.
Mon nouveau fournisseur et une mise en service prend effet demain (j ai déjà payé il y a environ 10 jours le prorata de ce mois ci)
Mais soucis, depuis ce matin je me suis aperçu et après confirmation que j étais en reduction d énergie.
J ai donc téléphoné au service client de mon opérateur actuelle celui ci refuse l echéancier de ma dette et du coup la lever de réduction, la raison changement de fournisseur prévu demain... il me demande le paiement intégral de la somme.
Du coup je négocierai mon échéancier avec leur service de recouvrement.
Mais voici ma question :
Demain lors de la mise en service par mon nouveau fournisseur et ce que je serais toujours en reduction d énergie ?
En vous remerciant par avance.
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6 réponses
Bonjour,
Je ne veux pas être pessimiste, mais je pense que la mise en service du nouveau fournisseur ne changera rien : la puissance va rester limitée.
Revenez donc demain sur le forum pour nous donner des nouvelles.
Je ne veux pas être pessimiste, mais je pense que la mise en service du nouveau fournisseur ne changera rien : la puissance va rester limitée.
Revenez donc demain sur le forum pour nous donner des nouvelles.
Logiquement il n'y a pas de relation entre les 2 fournisseurs et vous ne devez rien au nouveau, il ne doit donc pas tenir compte d'un éventuel litige/conflit (dont il ignore la teneur) avec votre ancien fournisseur.
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Je comprends bien, oui c est sur le litige ne les concernes pas.
Après je me demandais juste si le fait d être depuis aujourd'hui en reduction d énergie demandé par mon fournisseur actuel continuerait avec mon nouveau fournisseur qui seras actif demain vue qu il l ont mis en place ? Donc pour vous cela est non. J espère que cela seras le cas.
Je vous tiendrez informé demain de la situation. Merci à vous pour vos réponses
Après je me demandais juste si le fait d être depuis aujourd'hui en reduction d énergie demandé par mon fournisseur actuel continuerait avec mon nouveau fournisseur qui seras actif demain vue qu il l ont mis en place ? Donc pour vous cela est non. J espère que cela seras le cas.
Je vous tiendrez informé demain de la situation. Merci à vous pour vos réponses