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Basic Fit

Pasunradis Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 1 juin 2022 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2022 - 2 juin 2022 à 11:17
durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 - 2 juin 2022 à 12:38
Bonjour,


Je n'ai jamais souscrit d'abonnement chez eux ou ailleurs, ni aucun membre de ma famille non plus d'ailleurs.
Mais nous avons eu un prélèvement de 48.98€ de leur part.
Comme on ne peut avoir de contact téléphonique, et que l'IA n'est pas plus intelligente d'un pot de fleurs fanées, comment faire pour savoir qui a souscrit cet abonnement ?
On va déposer plainte pour usurpation d'identité, utilisation frauduleuse du compte bancaire. Mais j'aimerai quand même savoir comment être sûr qu'ils ne recommenceront pas ?
Merci et à bientôt

1 réponse

Réponse 1 / 1
127
2 juin 2022 à 12:36
Bonjour,

Voir de suite votre banque, pour faire une opposition.
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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 615
2 juin 2022 à 12:38
Bonjour

Oui, faire opposition, changer de carte bancaire, parce que évidemment ils ne s’arrêteront pas à un seul prélèvement !

Cdlt
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