Malakoff Humanis retard paiement rente invalidité

Idefix13200 Messages postés 1 Statut Membre -  
GroupeHumanis Messages postés 344 Statut Membre   -
Bonjour, je perçois une rente invalidité versée par Malakoff Humanis depuis 1 an. Pour le mois d'avril 2022, la rente ne m'a pas été payée. Mon loyer et celui de mon fils étudiant ont été rejetés je suis dans une situation horrible.j'zi appelé Malakoff prévoyance une dizaine de fois le virement va être déclenche, le dossier est traité mais il y a des retards suite à un manque de personnel. J'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. Comment puis je faire pour que le virement soit effectué ? Quelles sont mes solutions de recours ?
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2 réponses

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Bonjour,

Vous avez sur le lien la possibilité, de laisser un message a l'intervenant de ce groupe.
Il est présent régulièrement sur ce forum.

https://droit-finances.commentcamarche.com/profile/user/GroupeHumanis
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GroupeHumanis Messages postés 344 Statut Membre   75
 
Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation.

Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale ainsi que votre adresse mail.

Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

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