Surconsommation d'huile à la vente

Gr0ss3b3rt4 - 29 mars 2022 à 13:41
gt.55 Messages postés 17220 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 29 mars 2022 à 17:48
Bonjour,

je vous contact pour un problème lors de la vente de ma voiture.

J'ai vendu une voiture l'année dernière via un vendeur professionnel. La voiture est une essence et était à plus de 1700000 km.

L'acheteur m'a contacté par mail 5 mois après l'achat pour se plaindre d'une consommation excessive d'huile, sans donner de détails factuels. Bien sur il a menacé d'aller en justice mais qu"il ne voulait pas en arriver là et qu'il voulait une participation financière, sachant que d'après lui le cout des travaux est élevé, mais il n'a pas précisé en quoi ils consistaient.

Pour ma part j'avais précisé au vendeur professionnel qu'elle consommait de l'huile et que c'était connu sur ces moteurs un peu sportif (ce qui est avéré, on trouve plein d'infos là-dessus sur le net). Moi même j'avais remarqué qu'elle en consommait mais elle était pour moi (estimation) en dessous des normes du constructeur à 1L/1000 km donc je ne me suis pas inquiété.

Je n'ai pas répondu au mail de cette personne sous conseil de mon assistance juridique étant donné qu'il n'y avait rien de factuel.

Maintenant l'acheteur est passé au stade de la lettre en RAR, lettre que je n'ai pas réceptionné.

Qu'en pensez vous? N'est ce pas exagéré pour un moteur essence avec ce kilométrage? Je crains que la personne soit particulièrement procédurière.

3 réponses

gt.55 Messages postés 17220 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 396
29 mars 2022 à 13:50
Bonjour,

Je parie sur une Audi avec moteur TFSi. J'ai bon ?
Si elle a effectivement 1,7 millions de kilomètres comme vous l'écrivez, laissez-tomber...

Même si elle n'en a "que" 170.000, comme je le suppose, vous ne devez pas donner suite.
Surtout 5 mois après la vente, on ne sait pas combien de kms ni comment il a roulé avec !
D'autant plus que vous seriez passé par un professionnel, donc c'est son problème à lui, pas le vôtre.

Cdt
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Gr0ss3b3rt4
29 mars 2022 à 14:00
Effectivement, c'est plutôt 170 000km. Et le moteur c'est un THP.
Je ne comprend pas qu'il n'aille pas voir le vendeur pro. Il a une garantie de 3 mois avec eux, et en plus il les a mis en copie du mail qu'il m'a adressé. Sans compter que je soupçonne le pro de lui avoir fourni mon adresse mail sans me l'avoir demandé. Pas cool pour les RGPD tout ça.
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gt.55 Messages postés 17220 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 396
29 mars 2022 à 15:26
Je ne comprend pas qu'il n'aille pas voir le vendeur pro


Moi je comprends très bien...
Il a dû aller le voir mais se faire envoyer promener !
Vous devez en faire de même. Ignorez ses messages.
Dites-lui de passer par la voie judiciaire et de vous ficher la paix tant qu'il n'aura pas obtenu un jugement favorable du tribunal (ce qui n'arrivera pas).
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Gr0ss3b3rt4
29 mars 2022 à 15:59
C'est bien mon intention.

Mais tout de même, le vendeur professionnel a engagé sa garantie, pour moi c'est contre lui qu'il doit se retourner en priorité. La responsabilité elle est d'abord côté vendeur pro, sinon, à quoi servent leurs garanties ?? Mais comme vous dites, sans doute l'a t-il fait et s'est fait envoyer bouler. Et il les as crus. Et le fait que le vendeur lui donne mon adresse mail, cela n'enfreint pas ses règles de RGPD ?
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gt.55 Messages postés 17220 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 396 > Gr0ss3b3rt4
29 mars 2022 à 17:48
Le RGPD n'a rien à voir là-dedans...
Le pro a simplement donné vos coordonnées à quelqu'un.
Il n'y a pas eu échange de fichiers informatiques !
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cristali Messages postés 18106 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2024 3 718
29 mars 2022 à 14:21
bonjour, le tout est de savoir si vous l'avez vendu au vendeur professionnel ou au propriétaire actuel.
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Gr0ss3b3rt4
29 mars 2022 à 14:26
L'acte de cession est entre moi et l'acheteur. Par contre il y a bien le minimum légal d'une garantie de 3 mois de la part du pro. C'est en général boîte moteur et pont je crois.
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cristali Messages postés 18106 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2024 3 718 > Gr0ss3b3rt4
29 mars 2022 à 15:06
Donc, c'est entre vous et l'acheteur que ça se passe.
mais tant que vous n'êtes pas "convoqué" officiellement par la justice, laisser le dire.
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