Banni d'un magasin

Bonjour,

je viens vers vous car ce midi je me suis fait mettre dehors avec interdiction de rentrer dans le magasin, en effet hier j'y suis allez et arrive en caisse surprise déjà le magasin ne voulait pas me faire les promotions marques prétextant qu'ils avaient fait une erreur et donc ne m'ont rien en échange ou autre,

bref, les esprits se sont un peu chauffés vu qu'en plus ils m'ont fait perdre toute ma pause à allez vérifié pour me dire que j'avais raison mais qu'ils ne me feraient pas la réduction quand même. Voilà, et aujourd'hui j'y retourne ce midi et le vigil me met dehors en me disant qu'hier j'ai insulte les gens d'encules alors que rien vu que je n'utilise pas trop ce langage mais oui j'étais en colère et leurs ai dit d'alléz se faire voir.

Est ce suffisant pour me refuse l'entrée du magasin ? Peuvent ils dirent ce qu'ils veulent sans que je puisse rien faire ?

Merci pour vos réponses c'est très important j'y allais tout les midi vu que le magasin est collé à mon travail. Merci à vous