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Solocal

Secretdelune - 5 févr. 2022 à 09:58
 jodelariege - 5 févr. 2022 à 11:03
Bonjour,

Je viens vers vous désespérée.
Solocal m'a contacté afin que je souscrive à un contrat. Ils m'ont demandé le numéro de ma carte bleu qui selon leurs dire : sans conséquences, c'est si vous signé le contrat.
Je n'ai jamais signé ce contrat. Je n'ai pas souhaité donné suite. Et voilà, en 2 mois plus de 700 euros volé sur mon compte. Que faire?
Ils mettent une adresse mail non valide ( car retour mail etc).
Comment obtenir ce remboursement car je n'ai jamais eu recours à leurs services.

Merci pour vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
jodelariege
5 févr. 2022 à 11:03
bonjour
prenez rendez avec une association locale du consommateur pour faire étudier votre contrat
avez vous eu le bon pour la rétractation dans les 14 jours?
de façon général quand on donne ses numéros de carte bancaire c'est pour qu'on s'en serve..
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