Abonnement téléphonique
jocker07
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zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 17 nov. 2021 à 16:29
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 17 nov. 2021 à 16:29
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tania57
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Déclarez le téléphone volé auprès du fournisseur d'accès
zoulou33
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12 nov. 2021 à 17:14
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Bonsoir
Qui est le proprietéire du contrat?. C'est au nom de quelle personne pour le contrat?. Si strictement tout est au nom de votre fille elle pourra l'arrêter mais seulement elle devra payer les mois restants.
Qui est le proprietéire du contrat?. C'est au nom de quelle personne pour le contrat?. Si strictement tout est au nom de votre fille elle pourra l'arrêter mais seulement elle devra payer les mois restants.
jocker07
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12 nov. 2021 à 19:22
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Bonsoir
Ça a été souscrit à son nom par abus de confiance tout comme le prélèvement il lui a subtilisé sa carte et remise à sa place
Dépôt de plainte ont été fait pour la souscription et le retrait
Ça a été souscrit à son nom par abus de confiance tout comme le prélèvement il lui a subtilisé sa carte et remise à sa place
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zoulou33
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jocker07
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12 novembre 2021
17 nov. 2021 à 16:29
17 nov. 2021 à 16:29
Donc logiquement si le tél et le contrat enfin son titulaire est au nom de votre fille, votre fille peut résilier son contrat. certes elle devra payer si son abonement est en cours mais elle peut le faire.
9 nov. 2021 à 20:11
Merci mais j ai peur que cela ne suspende pas le contrat
Elle est engagée sur 2 ans
9 nov. 2021 à 20:23
9 nov. 2021 à 23:12
Je pense avoir mal rédigé ma question
Ma fille a déjà un engagement chez un opérateur et cet autre abonnement qu il lui a fait souscrire. Elle n en a pas besoin
10 nov. 2021 à 06:35
12 nov. 2021 à 17:51
Le vol (Réel ou supposé..) du 'mobile' n'est PAS un motif de résiliation gratuite de l'abonnement..
Si résiliation dans la première année la totalité des mensualités restant jusqu'à la fin d'engagement est due..
Si résiliation à plus de 12 mois alors c'est avec réduction (Somme due = 25% des mois restant à courir).
Il doit être possible de (faire) désactiver le 'mobile' parti en vacances grâce à son IMEI..
https://www.techadvisor.fr/long-format/telephones/vol-perte-de-smartphone-3662984/
Normalement l'IMEI figure sur la facture..
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