Joindre directement le préfet

Bonjour,
nous sommes démolisseur agréé de véhicules hors d'usage et nous recevons des relances d'huissier pour un véhicule que nous n'avons pas pris en charge. après verification il s'avère que la préfecture s'est trompé dans la saisie de l'immatriculation d'un véhicule que nous avons pris en charge (ils ont tapé un L au lieu d'un K) je leur ai exposé la situation et il doivent m'envoyer confirmation de l'erreur d'immatriculation. malgré d'innombrables relances de notre part (tél, mails) toujours aucun retour au bout de 2 mois! peut on joindre directement le préfet de la région pour lui exposer la situation? merci de vos réponses