Operateur téléphonique

Bonjour, j avait auparavant un opérateur qui s appelé free pour mon mobile et ma ligne fixe suite à cela j ai changé d operateur et maintenant je suis sfr . Sfr devait faire la fermeture de mon ancienne opérateur. A se jour je m aperçois que ma ligne mobile a bien été résilié mes mon ancienne ligne fixe et toujours activé et je continu à payer qui doit me rembourser sfr qui na pas fait sont travail ou free qui continu a me prélevé