Dettes sfr et recouvrement

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Bonjour,
Mon mari reçoit des appels répété d'une société de recouvrement qui lui demande plus de 600 euros pour sfr.
En juin nous avons été démarcher par un autre, opérateur et une semaine après notre ligne à été coupé. Mon mari n'a plus eut accès à son compte client et n'a pas peut imprimer les étiquettes pour renvoyer leurs matériels. À ce jour il reçoit des appels plusieurs fois par jour qui lui disent de régler cette somme et c'est impossible de parler avec eux ils ne veulent que son numéro de carte bancaire ils peuvent toujours le demander il n'en a pas.
La dernière fois c'est qui est repondu et la personne au téléphone en plus d'être très désagréable et de se foudre de ma figure (elle se marrait quand j'essayais de lui expliquer) insistait pour que je paie et je site fermer votre gueule et payer vos dettes sinon à viens vous saisir. J'ai pas été très sympa je lui est dit vous avez qu'a venir on est au rsa et on verra qui se marrera.
J'ai un peu exagéré car je reçois le rsa mais mon mari perçoit une toute petite retraite(528 euros) ce qui nous fait avec APL 991 euros par mois. Nous sommes 3 à vivre nous 2 et notre fils de 10 ans. Nous somme marié sous le régime de la séparation de biens et tout les revenus du foyer son sur mon compte
Voila ma question que peut faire cette société dans ce cas ? Peut elle saisir mon compte ?
Depuis plus d'un an nous avions un service plus que médiocre chez sfr et nous avons toujours payer sans geste de leur part malgrés les appefl tout les 15 jours pour dire que j'avais plus de service. Le matériel je veut bien le rendre mais je n'ai pas les étiquettes ? De plus je ne comprend pas je n'étais plus engagé et il me facture plus d'un an.
Merci pour votre aide

2 réponses

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De quand date le dernier paiement ?
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23 août 2021

Bonjour
Le dernier paiement date de mai ou juin 2021 je ne me souviens plus car des que Sfr a coupé la ligne j'ai fait opposition au prélèvement car une fois j'avais été prélevé après avoir résilier mon abonnement.
Merci de votre réponse
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Donc prescrit en mai ou juin 2022
Perso je ne bougera pas je ne répondrai ni au téléphone ni à leur courrier
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Merci
Ils menacent de saisir. Peuvent ils pour un peu plus de 600 euros ? Si ils ne peuvent pas je crois que je vais attendre. Par contre ça ne resoud pas le soucis que j'ai pour rendre le matériel.
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23 août 2021

Bonjour,

Pour saisir, il faut une décision de justice, ce qui ne doit pas être le cas pour le moment.
Comme il est dit par tania57, je ferai le mort et ne surtout pas répondre à cette société de recouvrement.

Cdlt.
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bonjour, votre compte a été fermé, mais normalement pas votre boite mail sfr.
normalement c'est dans votre boite mail que vous devriez voir les instruction et étiquettes.
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23 août 2021

Bonjour
Je ne me suis jamais servi de cette adresse mail. Je ne connais pas ni l'adresse ni le mot de passe j'avais tout sur mon compte client.