Demande chaudière

Bonjour,
Étant locataire depuis 2 ans ma chaudières ne fonctionnent plus j'ai effectuer le contrôle comme tout les ans l'homme ne m'a pas fait payer car la chaudière et morte depuis un moment a mon aménagement je l'avais déjà signalé à ma propriétaire qu'il y avais un problème avec la chaudière sans suite au final je me retrouve avec des factures qui monte jusqu'à 2000€ et 250€ tout les mois en aillant rien changer et tout et éteint ma propriétaire n'a toujours rien fait puis je lui demander de rembourser la sommes des loyer versée ou un dédommagement car il vont me couper l'électricité et j'ai 4 enfants je ne sais plus quoi faire merci