Impossible de retirer

Shoupinette -
AlReve Messages postés 30 Statut Membre - 5 juil. 2021 à 14:58

Bonjour,
J'essaie de retirer de l'argent depuis jeudi et je n'arrive pas à retirer pourtant j'ai l'argent déçu et cela m'affiche à chaque fois erreur de lecture. Pouvez vous me dire d'où cela provient. Merci

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Réponse 1 / 2

jee pee Messages postés 42572 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 326

Bonjour,

Erreur de lecture : c'est un défaut matériel de la carte bancaire qui ne peut être lue, essayer plusieurs distributeurs, frotter la puce, et à la fin il faut contacter votre banque.

Réponse 2 / 2

AlReve Messages postés 30 Statut Membre

Ca m'est arrivé. J'ai frotté la carte contre ma manche est ça a refonctionné. Frottez vigoureusement et évitez de garder votre carte à côté de quelque chose de magnétique.

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