Impossible de retirer alors que j'ai de l'argent

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 Wen -
Bonjour, j'ai essayé de retirer de l'argent via ma carte bleue ce qui m'a été refusé alors que je n'ai pas dépassé le plafond et surtout mon conseiller que j'ai eu au tél dans la journée m'a dis que le virement de mon salaire était bien passé dans la journée et que je pourrais retirer peu de temps après. Donc je ne comprends pas pourquoi mon retrait est refusé. Ce pourrait-il que le virement soit passé mais que je n'ai accès à cet argent qu'à partir de minuit ou demain matin ? car mon conseiller m'a certifié que je pouvais retirer même si demain est férié.
Merci d'avance pour vos réponses.
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2 réponses

bonjour, Il y a toujours un petit décalage entre le virement et la disponibilité de l'argent. Et avec les jours fériés, je ne sais pas comment ça marche, même si de nos jours tout est automatique.

Il faudra essayer de nouveau, mais n'insistez pas trop sur le DAB sinon il risque de vous bloquer la carte.
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Non, le GAB ne bloquera pas la carte...
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Bonjour,

Effectivement, il faut attendre un peu pour que l'argent soit disponible.
Ensuite, le mieux est de voir avec votre banque. Elle-seule pourra dire si le problème vient du plafond glissant hebdomadaire ou de votre compte.

Cdlt,
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Merci pour vos réponses. C'est justement ma banque qui m'a dis que je pourrais retirer et qu'il m'avait augmenté le plafond pour le week-end or cela ne marche toujours pas et même dans les commerces ma carte est refusée alors que sur mon compte il y a de l'argent. Mais je pense que c'est le Credit Agricole qui a un bug car je connais 2 autres personnes qui ont le même problème que moi. Du coup je me retrouve sans un sou un week-entier jusqu'à l'ouverture Mardi.
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3 mai 2015

Bonjour, le forum date un peu mais j'ai exactement le même problème, comment s'est résolu votre problème ?