Impossible de retirer de l'argent

Bonjour, j'ai essayé de retirer de l'argent via ma carte bleue ce qui m'a été refusé alors que je n'ai pas dépassé le plafond et surtout mon conseiller que j'ai eu au tél dans la journée m'a dis que le virement de mon salaire était bien passé dans la journée et que je pourrais retirer peu de temps après. Donc je ne comprends pas pourquoi mon retrait est refusé. Ce pourrait-il que le virement soit passé mais que je n'ai accès à cet argent qu'à partir de minuit ou demain matin ? car mon conseiller m'a certifié que je pouvais retirer même si demain est férié.
Merci d'avance pour vos réponses.