Argent oublié dans le distributeur

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ptite-souris87 Messages postés 50 Date d'inscription mercredi 27 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2013 - 7 janv. 2012 à 22:18
louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 - 14 oct. 2015 à 18:01

Bonjour,

mon conjoint à faire un retrait de 50€ dans un distributeur extérieur de la banque, il a récupéré la CB mais à oublié les sous -_- ....
les 50
il est revenus aussitot mais un type partait du distributeur, et bien sur les 50€ n'y était plus.

Est ce qu'avec les caméras de surveillance la banque peut retrouver la personne qui partait du distributeur??? s'il a fait un retrait sa CB doit être enregistré et on doit le voir les prendre.

La banque peut elle faire ça???

merci.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

*guss* Messages postés 4597 Date d'inscription mercredi 26 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2012 2 517
9 janv. 2012 à 17:32

Bonsoir,
A quel distributeur votre conjoint oubli ses billets???
Je suis dispo pour la récupération.

Réponse 4 / 5

thesi08
9 janv. 2012 à 17:07

ça m'est arrivé mais personne n'était derrière moi et j'ai pu récupérer mon argent auprès de la banque mais longtemps après et en apportant la preuve que j'avais bien fait un retrait en produisant le ticket de retrait. J'ai eu de la chance cette fois-là et maintenant je fais très attention quand je vais au distributeur.Cela dit, pour vous j'ai peur qu'il n'y ait pas de solution

Lilou
14 oct. 2015 à 17:54

Je viens d'avoir le même problème en Suisse.
A savoir les choses suivantes: le distributeur "ravale" les billets s'ils n'ont pas été récupérés dans les secondes qui suivent, donc peu de chance que le suivant ait le temps de les ramasser.
Ensuite, il y a souvent une caméra où apparaît uniquement la personne qui retire de l'argent. Vous pouvez aller déposer plainte contre X (la personne qui était après vous) si en effet cette dernière a volé votre argent. Mais toujours est-il qu'il faut avant tout attendre 1-2 jours pour être sûr que les billets ne sont pas retourné dans la machine avant d'entreprendre toute démarche.
En espérant avoir pu vous aider :)

Lilou
14 oct. 2015 à 17:56

retournés, sainte horreur.

Et petit ajout: si vous possédez un compte e-banking, il se peut qu'il ait été débité mais sera recrédité par la suite (dans les jours qui suivent) si l'argent n'a pas été ramassé dans le temps imparti.

louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 880 > Lilou
14 oct. 2015 à 18:01

Bon sang, évitez de répondre à des post qui datent....mer...

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