Enedis veulent me couper l'électricité

Moi08430 Messages postés 1 Statut Membre -  
djivi38 Messages postés 54314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un soucis. Y a quelque temps j'ai changé de fournisseur d'électricité car gros ral bol d enedis, j'ai une facture en attente. Menace de coupure d'électricité. J'ai envoyez plusieurs courrier sans aucune réponse, je souhaiterais réglé ma facture, mais ne réponde pas à mes différents courriers, mais ils savent très bien m'en envoyé... Que puis-je faire.

2 réponses

  1.
    Energizor Messages postés 22043 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 353
     
    Bonjour,

    "Y a quelque temps j'ai changé de fournisseur d'électricité car gros ral bol d enedis"
    Ce n'est pas possible. Enedis n'est pas un fournisseur d'électricité.
    Enedis est le gestionnaire du réseau.
    Vous devez confondre.

    Cela dit, votre ancien fournisseur ne peut pas vous couper l'électricité si vous n'êtes plus son client.
    Même s'ils vous racontent le contraire.

    1
  2. djivi38 Messages postés 54314 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 441
     
    bonjour, 

    " je souhaiterais réglé ma facture"

    Eh ben... réglez-là (au plus vite) ! Qu'est-ce qui vous en empêche ???

    cdt.
    0

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