Oublie carte -26 ans sncf

Bonjour,
j'ai oublié mon portefeuille chez moi vendredi matin et j'ai pris une amende dans le train que je prends tous les jours pour aller travailler. J'ai souscrit chaque mois un abonnement mensuel. J'ai expliqué au contrôleur que je n'avais pas mon abonnement sur moi ni mon portefeuille d'ailleurs. Le contrôleur (sourire en coin) m'a mis en amende de 75€ en me précisant que je pouvais me la faire rembourser/annuler au guichet en présentant mon abonnement en cours. Or arrivé au guichet, on me dit qu'il n'est pas possible de me faire sauter ma contravention ?!?
Pouvez-vous m'aider ? Que dois-je faire ? J'ai un abonnement de travail pour février qui prouve ma bonne foi !

Bonjour,

En faisant court et simple:
J'ai oublié ma carte 12-25 ans chez moi, j'ai donc eu droit à l'amende de 10€ mais les contrôleurs ne prennent pas les cartes électron... J'ai donc eu droit au procès verbal.
Ma question:
Comment sommes nous censé savoir que la SNCF ne prennent pas les cartes électrons et à petits débits (comme elle m'a dit). C'est écrit quelque part?

Merci d'avance ;)

Bonjour,

J'ai pris un billet de train avec le tarif le moins cher, non modifiable. J'ai été contrôlée dans le train et le contrôleur m'a demandé de présenter ma carte WE. Cette carte n'ai plus valide depuis 2ans.
Je ne comprend pas comment la sncf peux me proposer un billet à tarif WE, alors que m'a carte n'ai plus active.
Tout cela parce que la carte est présente dans mon compte client!!!
La Sncf en plus du complement de prix me demande 50€ d'amende + 50€ de frais de dossier!!!
Quel est mo recours??
Merci de votre réponse
Cordialement
Bénédicte

Azylone - 11 mars 2013 à 00:44
hugh - 2 avril 2013 à 19:41

Bonjour,
Je poste ce message ce soir suite à une mésaventure sur la ligne Paris (Gare de Lyon) - Toulon.

Je m'explique, je suis actuellement militaire donc avec une réduction de 75% sur mes billets de trains. Je suis donc allé acheter mon billet au tarif militaire avant d'accéder au train. Par mégarde, j'oublis ma carte de réduction chez moi et ne m'en rend compte qu'une fois à bord.
Je me dépêche d'aller prévenir le contrôleur situé dans le "bar" afin de pouvoir trouver une solution. Ce dernier m'explique qu'il passera me voir à ma place pour s'occuper de mon cas.

Une fois l'heure du contrôle arrivé, il me demande de le suivre à part. Je m'e...

Bonjour,
J'ai été verbalisé pour défaut de titre de transport. J'ai montré pourtant au contrôleur la plainte pour vol que j'ai toujours dans mon sac pour pouvoir prouver ce fait.

Il n'a rien voulu savoir. J'ai donc payé 40€
Par contre le service client ne veut rien savoir. Pas de billet = amende

Je suis toujours en attente du renouvellement de ma carte. S'ils mettent du temps, je n'y peux rien.

Le médiateur sera t'il plus compréhensif?

Bonjour,
mon fils de 18 ans, à reçu une amende par le contrôleur de la sncf lors de son retour au centre de formation des militaires du rang après sa première permission. Le contrôleur lui a demandé son billet et mon fils c est exécuté et lui a également montrer son BUT ( bon de transport unique) valable 1 mois que sur à remis le CIRFA avant son départ. Le contrôleur n à pas cru mon fils l'a verbaliser et lui garde son but. Quand celui ci à explique le cas à son adjudant des son arrivé au régiment, celui ci lui a dit qu il n à pas le droit de faire cela le BUT étant un document officiel militaire et qu il aurait du lui remettre son bon de transport car il ne lui était pas permis de l...