Un seul parent garant

Bonjour,
Actuellement en recherche d'appartement avec ma compagne, nous proposons 3 garants : sa mère et mes 2 parents.
Une agence à refusé notre dossier car le père de mon amie n'est pas garant et qu'apparemment dans un couplé marié, si un des deux se porte garant, l'autre doit obligatoirement se porter garant aussi car un seul membre du couple ne peut pas engager seul les bien du foyer.
Selon la dame de l'agence c'est la loi mais nous n'avons jamais entendu ça... En tous cas pas pour des garants de location !
Nous ne trouvons pas d'information sur internet, quelqu'un pourrait il nous donner quelques éclaircissements ?
Merci beaucoup !