Changement contrat Internet SFR
Rocky777
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10 avril 2021 à 14:19
Ulysse5818 Messages postés 12770 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2025 - 10 avril 2021 à 18:42
Ulysse5818 Messages postés 12770 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 mars 2025 - 10 avril 2021 à 18:42
Mon opérateur m'informe que mon contrat va évoluer avec des services supplémentaires facturés 3euros par mois .
Mais me laisse le cjoix d'accepter ou refuser cette nouvelle offre.
Ce que j'aimerais savoir c'est en vertu de l'article L224-33 du code de la consommation puis-je résilier sans frais même si on me propose de rsster avec mon abonnement actuel ?
Merci d'avance
Mais me laisse le cjoix d'accepter ou refuser cette nouvelle offre.
Ce que j'aimerais savoir c'est en vertu de l'article L224-33 du code de la consommation puis-je résilier sans frais même si on me propose de rsster avec mon abonnement actuel ?
Merci d'avance
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2 réponses
Afrikarnak
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10 avril 2021 à 14:32
10 avril 2021 à 14:32
Bonjour
On t'a prévenu que des modification de Contrat allaient survenir (Conserve bien le message ou la lettre..).
En vertu de quoi si tu n'acceptes pas tu as alors la possibilité de résilier sans frais (L224-33). Ne pas tenir compte d'un éventuel rétro pédalage SFR..
Résilier par LRAR, y joindre le chèque de la dernière mensualité. Après bien entendu avoir fait le nécessaire auprès de la Banque pour interdire définitivement toute opération SFR..
A+
On t'a prévenu que des modification de Contrat allaient survenir (Conserve bien le message ou la lettre..).
En vertu de quoi si tu n'acceptes pas tu as alors la possibilité de résilier sans frais (L224-33). Ne pas tenir compte d'un éventuel rétro pédalage SFR..
Résilier par LRAR, y joindre le chèque de la dernière mensualité. Après bien entendu avoir fait le nécessaire auprès de la Banque pour interdire définitivement toute opération SFR..
A+
10 avril 2021 à 15:44
Je préfère demander si votre conseil est sûr et infaillible légalement. Merci à vous
10 avril 2021 à 15:50
10 avril 2021 à 15:51