Commande de lunette non livré apres 5 semaines

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J'ai commandé des lunettes chez un opticien depuis 5 semaines et toujours rien. C'est des lunettes progressif et en CMU, donc deja payés par l'assurance maladie. Puis je leur demande de me rendre mon ordonnance et d'annuler la commande ou de me rembourser pour non livraison, ou dois je porter plainte?
si quelqu'un a un bon conseil à me donner, merci

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12 avril 2021
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de me rembourser pour non livraison

Vous n'avez rien payé...

Ce n'est pas du pénal, donc pas de plainte.
L'opticien a été payé pour la commande de mes lunettes avec mes droits. Il a donc le devoir de me remettre les lunettes. S'il ne peut pas me les remettre qu'il me rembourse ce qu'il a touché de la sécurité sociale, parce que moi je ne peux plus faire de lunettes.
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12 avril 2021
1 608 > samys
S'il devait rembourser, ce serait à l'assurance maladie, pas à vous.
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Oui si vous voulez, du moment qu'il rembourse que je puisse faire mes lunettes ailleurs.
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12 avril 2021
1 608 > samys
C'est pas si je veux, c'est comme ça que ça doit être fait. Mais le temps que la machine se mette en route, les lunettes seront arrivées.
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Oui c'est toujours comme ça que ça se passe. je vais prendre mon mal en patience et je vais aller les voir samedi pour avoir des explications.
Bonjour,
Que dit le bon de commande sur la date de livraison ??
Que dit l'opticien quand vous lui posez la question ??
Avez-vous adressé une lettre recommandée avec accusé réception ??
Cdt
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bonsoir
je vous accorde que 5 semaines c'est long.
ils sont pas courant vos verres ?
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Chez les vitriers. Oui.
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eh oh j'ai bossé dans une boutique d'un grand opticien, suis même généreux avec mes 10 minutes
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Tu as remplacé un joint de robinet...
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nan la silice des bacs de rétention raz la gueule , ils savaient pas que de temps à autre fallait les vider ! il a bon dos le SAV...
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C'est bien ce que j'ai écris, tu n'as pas travaillé POUR, mais DANS, le temps de la prestation.

De même que je peux dire que pendant mon service militaire j'ai pris les commandes d'un Mirage IV.