Appel à régularisation impayé par Intrum
groises2021
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Ulysse5818 Messages postés 15493 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15493 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de recevoir une injonction à payer la somme de 46 € à Intrum. Il s'agirait d'une dette concernant Sowee. En effet, en juin 2019, le jour de mon emménagement, un démarcheur Sowee est venu; je n'avais pas d'électricité et j'ai accepté le contrat. Le lendemain, j'ai contacté un autre fournisseur et essayé d'avertir Sowee pour me rétracter. Impossible! pas de bordereau de rétractation, maintes appels téléphoniques restés vains ainsi que des courriels à Sowee. Je leur ai notifié via leur site ma rétractation dans les jours qui ont suivi. Ils n'ont rien voulu entendre.
Que dois-je faire aujourd'hui? Je n'ai jamais eu Sowee comme fournisseur; leur démarcheur n'a pas été très professionnel, insistant puis absent pour la rétractation.
En vous remerciant sincèrement pour l'aide que vous pourrez m'apporter,
Bien à vous,
A SANZ GARRAULT
Je viens de recevoir une injonction à payer la somme de 46 € à Intrum. Il s'agirait d'une dette concernant Sowee. En effet, en juin 2019, le jour de mon emménagement, un démarcheur Sowee est venu; je n'avais pas d'électricité et j'ai accepté le contrat. Le lendemain, j'ai contacté un autre fournisseur et essayé d'avertir Sowee pour me rétracter. Impossible! pas de bordereau de rétractation, maintes appels téléphoniques restés vains ainsi que des courriels à Sowee. Je leur ai notifié via leur site ma rétractation dans les jours qui ont suivi. Ils n'ont rien voulu entendre.
Que dois-je faire aujourd'hui? Je n'ai jamais eu Sowee comme fournisseur; leur démarcheur n'a pas été très professionnel, insistant puis absent pour la rétractation.
En vous remerciant sincèrement pour l'aide que vous pourrez m'apporter,
Bien à vous,
A SANZ GARRAULT
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