Vente trompeuse Sté LTE

Bonjour,

Nous avons été victimes également, même procédé pour nous.
Juste un document signé pour voir si nous étions éligibles aux aides de l'état, dossier de crédit signé pour avancer le dossier au cas où.
Finalement, installation de la PaC et ballon thermodynamique sinon pénalité de 30% de la somme prélevée dans les 24h si nous refusions.
Depuis, nous avons juste bénéficié du coup de pouce EDF de 2500€ et rien d'autre. Du coup les mensualités sont de 325€ et non de 90€ comme le commercial nous avait informé.
Nous sommes en pour parler avec eux pour obtenir un énorme geste commercial afin de faire baisser les mensualités compte tenu du défaut d'information et de cette vente trompeuse. Nous avons également fait appel à une association de défense aux consommateurs. Nous sommes dans l'attente de leur réponse depuis 1 mois 1/2. Relance ce jour.
Sommes désemparés. Désolés que cette société ne fait que d'abuser des personnes. Aucun scrupules