Ballon d’eau chaude défectueux et surconso EDF

Eve_5206 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 5 mars 2021 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2021 - Modifié le 5 mars 2021 à 13:21
xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 - 7 mars 2021 à 00:08
Bonjour,

J’ai loué une maison pour 5 mois en contrat saisonnier pour raison professionnelle. Le mois dernier, à mon retour de vacances de Noël début janvier, le ballon d’eau chaude avait explosé. Ma consommation EDF de nov, dec et fev est stable à 18kW/j. Celle de janvier est de 46kW/j. Il est clair que cela est dû à un ballon d’eau chaude défectueux qui a surchauffé pendant plusieurs jours, mais le propriétaire refuse cette éventualité et me demande de payer une somme astronomique (il fait payer 0,22€ du kW!!)
Plusieurs questions :
- par quel mécanisme un ballon d’eau chaude défectueux surchauffe t’il? (Oui Komar, nous ne sommes pas sur un forum de plomberie, mais des personnes compétentes en droit ont forcément eu à le démontrer un jour)
- quel recours ai-je? (Vieux compteur EDF)
- dois je me tourner vers mon assurance ou lui vers la sienne?

Par avance merci pour votre aide

3 réponses

Rochat1 Messages postés 12859 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 5 937
5 mars 2021 à 15:33
Bonjour,

par quel mécanisme un ballon d’eau chaude défectueux surchauffe t’il?

Il suffit que le thermostat se bloque en fonctionnement continu et étant donné que le ballon est fermé, l'eau se met à bouillir et à un moment donné c'est la catastrophe. Il y a bien une soupape de sécurité mais trop souvent elle ne fonctionne pas car entartrée.

- quel recours ai-je?

Vous pouvez en parler à votre assurance.

Cdlt
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Valenchantée Messages postés 23519 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 509
5 mars 2021 à 20:22
Bonjour,

Il y a deux aspects dans votre question :
. qui répare le ballon : là il est un peu tard pour faire appel aux assurances !
. qui paie l'électricité : ben vous.

Par contre, j'ai une question : qu'entendez vous par "il fait payer 0,22€ du kwh" ??

Vous devez payer ce que le fournisseur d'électricité vous réclame, ni plus, ni moins.

Cordialement,
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Deaver Messages postés 3300 Date d'inscription vendredi 3 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023 1 235
5 mars 2021 à 20:44
Bonsoir logement saisonnier le contrat ne doit pas être a son nom
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Valenchantée Messages postés 23519 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 509 > Deaver Messages postés 3300 Date d'inscription vendredi 3 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2023
5 mars 2021 à 21:07
Oui mais ça n'empêche pas qu'il n'a pas à payer plus que ce que le fournisseur réclame pour 1 kwh...
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015
7 mars 2021 à 00:08
bonsoir
au delà de 5 jour d'absence , vous auriez du couper le ch.o
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