Ballon d’eau chaude défectueux et surconso EDF

Eve_5206 Messages postés 2 Statut Membre -  
xplom Messages postés 43153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai loué une maison pour 5 mois en contrat saisonnier pour raison professionnelle. Le mois dernier, à mon retour de vacances de Noël début janvier, le ballon d’eau chaude avait explosé. Ma consommation EDF de nov, dec et fev est stable à 18kW/j. Celle de janvier est de 46kW/j. Il est clair que cela est dû à un ballon d’eau chaude défectueux qui a surchauffé pendant plusieurs jours, mais le propriétaire refuse cette éventualité et me demande de payer une somme astronomique (il fait payer 0,22€ du kW!!)
Plusieurs questions :
- par quel mécanisme un ballon d’eau chaude défectueux surchauffe t’il? (Oui Komar, nous ne sommes pas sur un forum de plomberie, mais des personnes compétentes en droit ont forcément eu à le démontrer un jour)
- quel recours ai-je? (Vieux compteur EDF)
- dois je me tourner vers mon assurance ou lui vers la sienne?

Par avance merci pour votre aide

3 réponses

Rochat1 Messages postés 13438 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 030
 
Bonjour,

par quel mécanisme un ballon d’eau chaude défectueux surchauffe t’il?

Il suffit que le thermostat se bloque en fonctionnement continu et étant donné que le ballon est fermé, l'eau se met à bouillir et à un moment donné c'est la catastrophe. Il y a bien une soupape de sécurité mais trop souvent elle ne fonctionne pas car entartrée.

- quel recours ai-je?

Vous pouvez en parler à votre assurance.

Cdlt
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Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563
 
Bonjour,

Il y a deux aspects dans votre question :
. qui répare le ballon : là il est un peu tard pour faire appel aux assurances !
. qui paie l'électricité : ben vous.

Par contre, j'ai une question : qu'entendez vous par "il fait payer 0,22€ du kwh" ??

Vous devez payer ce que le fournisseur d'électricité vous réclame, ni plus, ni moins.

Cordialement,
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Deaver Messages postés 3532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 246
 
Bonsoir logement saisonnier le contrat ne doit pas être a son nom
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Valenchantée Messages postés 24088 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 563 > Deaver Messages postés 3532 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mais ça n'empêche pas qu'il n'a pas à payer plus que ce que le fournisseur réclame pour 1 kwh...
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xplom Messages postés 43153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 047
 
bonsoir
au delà de 5 jour d'absence , vous auriez du couper le ch.o
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