Prim renov

Mon dossier a été validé conforme en déc 2020 On m’a demandé le RIB pour verser l’aide et en janvier on me dit qu’il y a une anomalie. En février dossier refusé pour Facture antérieure au dépôt de dossier. En septembre 2020 quand j’ai envoyé mon dossier complet (devis, facture...) on ne m’a pas spécifié qu’il était non conforme malgré 4 relances de ma part pour en connaître l’avancement. Six mois de démarche, de temps perdu pour rien.

Alors comment expliquer un dossier valide en décembre 2020 et non valide en janvier 2021? Si un seul contrôle est fait comme vous le dîtes ? Celui de décembre aurait été pris en compte, vos arguments ne tiennent pas !

Votre arrogance cache très mal votre incompétence. L’anah m’a relancé trois fois par mail pour des renseignements complémentaires pour mon dossier C’est bien qu’il a été contrôlé plusieurs fois et que c’est eux qui m’ont fait perdre mon temps. EDF m’a attribué leur prime sans aucun problème et très rapidement c’était exactement le même dossier qui leur a été envoyé. Dans mon entourage je connais beaucoup de cas qui ont des difficultés à obtenir cette prim renov pour diverses raisons . On se demande même si ce n’est pas voulu pour que l’on abandonne la demande.

Je suis choqué par la réponse de hoquei44, pour lui, on peut changer d'avis à tout moment sans prendre en compte les problèmes engendrés par les propriétaire suite à l'incompétence
des fonctionnaires qui ont géré votre dossier.
Je pense que si vous avez eu un accord favorable, c'est que la totalité de votre dossier été correct; si ce n'est pas le cas, c'est à l'anah à en assumer les conséquences.
Bon courage Cat, et peut être avez vous mis l'affaire devant une asso de consomateur
ML