Le facteur ne peut plus rentrer dans l immeuble

Signaler
-
 Paris... -
Bonjour,
Depuis 15 jours je ne recois plus de courrier et constaté par un locataire , apres s erre renseigner le facteur ne peut plus acceder a cause du porte pass qui n est plus adapté aux leurs, . Le baileur ne veux pas faire la demande et le service ptt n ont plus . Tous les locataire de l immeuble sont obligès d aller chercher leurs courrier au centre de tri , ,chacun se renvoient la bal ,baileur et facteur que faire ?

6 réponses

Messages postés
6887
Date d'inscription
mercredi 27 janvier 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
17 février 2021
2 261
Si c'est un systeme vigik (mais votre explication n'est pas très clair), il n'y a rien à fournir : le facteur dispose d'une carte fournie par son employeur qu'il recharge tous les jours avant de faire sa tournée. Avec cette carte il peut entrer dans tous les systemes vigik de sa tournée, car l'autorisation se trouve dans le code natif des systemes de gestion.

Mais encore faut-il que le systeme de gestion de VOTRE immeuble ait été programmé aux bonnes heures de passage du facteur....

Donc faites une LRAR au bailleur HLM pour qu'il vérifie si le systeme de gestion est bien calibré en horaire (si c'est vraiment un vigik)....
surtout que Yva parle bien du système <Le système a été changé depuis les travaux...

Cordialement.
Messages postés
5887
Date d'inscription
samedi 22 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 février 2021
2 949
bonjour
la copropriété doit installer le systeme vigik .Cela permet au facteur mais aussi aux service de secours de penetrer dans l'immeuble .
si ce systeme n'est pas installé et que la porte est fermée ,il faudra aller chercher le courrier à la Poste .
Messages postés
6887
Date d'inscription
mercredi 27 janvier 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
17 février 2021
2 261
je ne recois plus de courrier


Le systeme vigik n'est pas nouveau, donc comment faisait le facteur jusqu'à présent..... ?

justement, il faudrait savoir si notre ami n'aurait pas déjà un systeme vigik, dont les autorisations horaires des codes natifs seraient devenus inopérants.....

Donc attendons sa réponse ......
Messages postés
932
Date d'inscription
mardi 25 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
17 février 2021
337
Bonjour c'est au bailleur de faire le nécessaire
Messages postés
6887
Date d'inscription
mercredi 27 janvier 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
17 février 2021
2 261
Bonjour,

Et quel systeme avez vous ?
Ce sont des logements hlm les facteurs piuvais acceder avant mais depuis 15 jours c est le locataire qui va chercher ses courriers et ce n est pas normal. Le systeme a ete changé depuis les travaus le facteurs n as plus acces avec leurs pass ou leurs digicode , le baileur dit que c est au facteur de se rapprocher de lui pour faire le necessaire pour avoir le nouveau pass ou vigik et le facteur renvoie la bal en disant que c est au baileur de faire le necessaire.en attendant le locataire est lésé dans lhistoire ,dont que faire?
Connaissez vous un article de loi où je peux faire pression par courrier afin de demander au bailleur de faire le nécessaire pour que locataire puisse avoir accès à nos courrier dans les boîtes aux lettres s'il vous plaît merci