Mon facteur n’a pas les clés de l’immeuble

Bonjour,
Je me pose une question depuis un moment et je n’arrive pas à trouver la réponse alors voila le facteur de ma ville n’a visiblement pas les clés de mon immeuble qui ne doit pas fonctionner avec un passe partout alors ils mettent le courrier de tout le monde sous la porte et tout le monde se sert quand il passe devant et personne ne semble être déranger par cela !
Personnellement je commence à en avoir marre ne serait-ce que pour les colis que je dois toujours aller chercher à la poste bref comment fait on pour que le facteur ait une clé ? Merci