Cles de boites aux lettres

Question

Bonjour, j'ai emménagé dans mon appartement le 18 Janvier 2020 donc il y a 6 mois.
L'agence n'ayant pas les clés de la boite aux lettres, le gérant m'avait dit que j'aurais des nouvelles clés dans la semaine.
6 mois plus tard toujours pas. Je me suis donc permise a plusieurs reprise de le contacter et de faire avancer les choses (évidemment ça na pas avancé). Il y a 3 semaines je lui ai dis que je si je n'avais pas les clés a la fin de la semaine je mettrais le loyer chez un huissier (il n'avait jamais répondu a aucun de mes appels ou messages avant ça) juste après mon dernier message LA il me répond enfin que ça va être fait dans la semaine.
MAIS il a juste changé la serrure en laissant la boite aux lettres ouverte sans me laisser de clés, il a jeté absolument tout les papiers et lettres qu'il y avais dans la boite.
Je me suis fait volé des colis bien entendu.

Je quitte donc cet appartement, je voulais savoir si je suis en droit de demander une indemnisation car je n'ai jamais eu accès a mon courrier.
Merci

djivi38 · Answer

bonjour,

avez-vous signé l'EDLE où figure, à côté de la remise des autres clés, la remise de la clé (ou 2) de la BA ? 
Ou y est-il mentionné l'absence de clé(s) de BAL ?

cdt.

BmV · Answer

Oui, "à venir", sans précision de délai.
Donc pas de vraie valeur opérationnelle.

Quant à ce qui "manque" dans votre boîte, vous n'avez aucune preuve non plus, il sera donc très difficile de chiffrer une éventuelle demande d'indemnisation.
Vous n'avez pas la preuve recevable non plus que c'est bien le bailleur qui a pratiqué cette opération.

Contactez à tout hasard votre assurance habitation ...

Mais sinon, franchement, avoir attendu six mois (!) pour enfin obtenir cette clé, c'est aussi un peu léger de votre part.
Vu le laxisme crasse du bailleur, vous auriez par exemple pu forcer la boîte et remplacer la serrure vous-même afin de quand même accéder à votre courrier !

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