Remboursement lunettes

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Bonjour,

Voilà j’ai pris des lunettes après avoir été chez ophtalmologue. Bref j vais dans une boutique pour choisir les lunettes tout va bien on me dit que mes lunettes sont pris en charge par ma mutuelle. Et la je reçois un message comme quoi mes lunettes ne sont pas remboursable (monture et verres).

Je sais pas quoi faire, on m’a pourtant dit que j’ai rien à change. Je dois supposer que l’opticienne n’a pas bien fait son boulot.
J’aimerais savoir si je peux leur rendre parce que bon si on m’avait prévenu j’aurais jamais accepté.

Merci d’avance

1 réponse

Bonjour,

Vous avez un devis format papier de l'opticien ?
Une demande d'entente préalable de votre mutuelle ?
> marinamarine
Et il est ou ce devis ?
> 127
C’est l’opticien qui l’a
> Marinamarine
Vous devriez l'avoir avec vous.
Si je comprend bien vous êtes partie avec les lunettes après règlement.
Un règlement qui n'avais rien à voir avec le montant du devis ?
> 127
Alors j’ai bien réglé la somme qui été mentionné sur le devis qu’ils m’ont présenté.
Don’t voilà je sais pas trop quoi faire, surtout que ce n’est pas ma faute...
> Marinamarine
j’ai bien réglé la somme qui été mentionné sur le devis qu’ils m’ont présenté.
Donc signature et règlement, vous ne pouvez pas revenir dessus.