Courant en surplus edf jamais réglé depuis 2019

GB - 19 janv. 2021 à 19:17
Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 19 janv. 2021 à 20:40
Bonjour,
Obligation Achat Solaire EDF ne m'a toujours pas encore remboursé le' surplus d'électricité malgré maintes et maintes courriers et plusieurs communication téléphoniques environ12 rappels et toujours rien, et ce, depuis début février 2019
Que me conseillez vous car je suis lassé?

3 réponses

Bonjour,

Que me conseillez vous car je suis lassé?
Un bon courrier R-AR en gardant un double.
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Déja 3 envoyées avec accusé de réception sans résultat probant On s'aperçoit bien qu'ils se moquent de nous
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Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 510
19 janv. 2021 à 20:40
Bonjour,

Vous saisissez le médiateur national de l'énergie sur son site internet energie-mediateur.fr
Cette procédure est indiquée sur toutes les factures des fournisseurs.
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