Date butoir compromis dépassé le vendeur veut se rétracter

Bonjour,

notre conseiller n'a pas traité notre dossier dans les temps avec pertes de documents et autres malgré des appels et mails toutes les semaines. nous avons dépassés de 1 mois la date de signature ! le vendeur nous fait dire par son notaire qu'il ne veut plus vendre.
en a t il le droit?
pouvons nous l'obliger à vendre?
sachant que nous avons pris contact auprès de la direction de l'agence bancaire pour dénoncer ce retard inacceptable et espérer recevoir enfin l'offre...