Indemnisation pole chomage La Poste

Bonjour,
Je dépends du pole chomage de la poste. J ai constitué mon dossier vers le mois de juin 2020, suite à la lenteur des services je reçois enfin, le 27/10/2020 une notification qui m ouvre des droits au chômage a partir du 19 juin 2020 pour une durée de 441 jours.
Le 10/11/2020 le pole chomage de la poste me verse mes 1ères indemnités, du 19 juin au 30 juin.
Premiere surprise je m attendais a recevoir, rétroactivement, les 4 ou 5 mois dûs. Depuis je n ai rien touché, je crois savoir que le pole chomage la poste indemnise entre le 8 et le 10 de chaque mois. Je pense donc qu il ne vont me verser aucune indemnité ce mois ci de décembre 2020. Il est bien précisé sur leur site que ma "période de chômage de chômage commence désormais au 1 juillet 2020".
Je suis dans une situation financière très délicates. Je n ai aucun moyen de les joindre, ils ne répondent ni au mails, ni au téléphone.
Quels sont mes recours, pensez vous qu ils devraient me payer mes indemnités depuis le 1et juillet jusqu'à ce jour?

Merci d avance
Cordialement