Refus Assurance décennale

Bonjour,

j'ai fait appel à mon assurance décennale suite à des infiltrations constatées au niveau de mes baies vitrées. L'expert mandaté a établi un défaut de pose des joints. 4 baies sont concernées (2 fixes, et 2 coulissantes).

L'assurance (Allianz) refuse l'indemnisation avec comme argument :
"Nous sommes au regret de vous informer que l’activité de menuiseries extérieures n’a pas été souscrite dans le cadre de la police de notre assuré."

Après une recherche rapide, j'ai appris que selon l'article 1792 du Code civil, les huisseries des portes, volets et fenêtres sont considérés comme des éléments d’équipement indissociables au corps du bâtiment et sont donc couverts par la garantie décennale.

J'ai donc contesté la décision d'Allianz en avançant cet cet argument, mais je viens d'essuyer un nouveau refus de leur part :

"Notre refus de prise en charge n’est pas fondé sur l’absence de caractère décennal des désordres, mais sur la non-souscription de l’activité menuiseries.

En effet, conformément aux termes de nos conditions générales (article 1.1), les garanties du contrat s’appliquent exclusivement aux activités spécifiées aux dispositions particulières.

En l’espèce, l’activité Menuiseries ne figure pas au nombre des activités déclarées aux dispositions particulières du contrat n°xxx.

En conséquence, nous regrettons de devoir vous confirmer notre position de non-intervention sur le désordre n°2, consécutif au défaut de pose des menuiseries extérieures du patio"

Ma question : Allianz est-elle dans son droit ou pas ? (exclure les menuiseries de la garantie décennale).

(je m'étonne que cette clause apparaisse après expertise car ils connaissaient la nature du désordre constaté depuis le début).

Merci pour vos conseils avisés,

Fred