Charges et loyers

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Bonjour,
mon agence immobilière me réclame les charges et augmentation légale du loyer depuis 2011 a aujourd'hui il ne m a jamais envoyé le décompte annuel puis-je faire jouer la prescription et il tarde a faire des travaux (chauffage salle de bain vitre électricité ect ect ) là est ce que je peux une indemnisation ?
Cordialement

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Bonjour,
1/ les charges : la prescription est de 3 ans. réclamez de voir les justificatifs (= factures) par courrier RAR
2/ la révision du loyer : ne peut pas être rétroactive contestez par courrier RAR
3/ les travaux : réclamez par courrier RAR les réparations qui ne sont pas locatives
4/ indemnisation : non (pas avec ce que vous indiquez)
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