Compteur coupé Engie

Sool -  
 Sool -
Bonjour,
J'ai une facture impayée d'Engie qui se trouve chez un huissier.
J'ai contacté cet huissier et avons fais un echelonnage sur 8 mois.
Le jour même Engie à coupé mon compteur.
Aujourd'hui ils me disent qu'il faut que j'ai régularisé la dette auprès de l'huissier pour me remettre le courant.
J'ai contacté une assistante sociale qui les a contacter, mais ils ne veulent rien savoir.
Comment puis je faire pour me sortir de cette situation.
Merci à vous.

2 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Ce n'est pas ENGIE qui a interrompu la fourniture mais ENEDIS qui a suivi les instructions d'ENGIE.

    J'ai contacté cet huissier et avons fais un echelonnage sur 8 mois.

    ENGIE (Le Créancier..) avait il approuvé par écrit cet échéancier?

    Malheureusement, de façon générale, après coupure il faut apurer la dette pour qu'ENEDIS rétablisse la fourniture. A cette occasion il y a quelques 'frais'..

    Bon, maintenant si quelqu'un a une solution pour remettre le jus chez Sool qu'il le dise..

    A+
    1
  2. Energizor Messages postés 22051 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 364
     
    Bonjour,

    Est-ce qu'Engie a résilié votre contrat (si c'est le cas vous avez reçu une facture de résiliation) ?
    Si oui, vous pouvez souscrire un contrat chez un autre fournisseur.
    0
    1. Sool
       
      Bonjour,
      Non ils n'ont pas résilié.
      0

Discussions similaires

Recouvrement Engie par EOS, problème.
Dixon53 -
Dixon53 -

6 réponses
Erreur facture ENGIE en ma faveur
Ma123_ -
Ulysse5818 -

5 réponses
Service contentieux Engie
Matheonie -
Energizor -

3 réponses
J'ai fraudé mon compteur EDF : conséquences
Alhouet -
Avoka -

14 réponses
Facture Engie recouvrement, impossible de payer
Pupuce62_4460 -
CMENGIEPart -

2 réponses