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Charges chauffage compteur Ista

Caro - 27 sept. 2020 à 08:07
djivi38 Messages postés 52059 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2024 - 23 août 2021 à 16:46
Bonjour,
Nous avons changé nos radiateurs début 2018. ISTA vient enfin de reconnaître que nos charges de chauffage sont erronées. Suite au changement des radiateurs le coefficient corrigée a été modifié et il est faux. Je viens d'avoir raison sur ce point au bout d'un an et demi de réclamation. Comment va t'on me rembourser ces charges de chauffage trop perçu. Puis déjà déduire une partie sur ma dernière facture de charges que je viens de recevoir. Je crains de ne jamais être remboursé !

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
27 sept. 2020 à 09:41
Bonjour,
Est-ce ISTA qui vous facture en direct ? ou plutôt le syndic ???
Vous ne pouvez rien déduire, il faut demander -=(courrier RAR) au syndic de rectifier le calcul.
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Caro
27 sept. 2020 à 10:39
Non nous avons notre facture de charges tous les trimestres mais j'ai dû traiter directement avec ISTA car mon syndic n'a rien fait. Ils nous doivent plus de 1500€ en tout. Le syndic est au courant et continue à me réclamer 550€ de chauffage par trimestre !
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Utilisateur anonyme > Caro
27 sept. 2020 à 11:03
Le syndic réclame chaque trimestre une PROVISION calculée par rapport au budget voté.
La régularisation est faite chaque année après l'AG, sauf intervention particulière du comptable.
Même s'il est "au courant" il faut lui demander une rectification par COURRIER RAR.
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Caro > Utilisateur anonyme
28 sept. 2020 à 10:26
Merci pour votre réponse mais comment vont ils me régulariser ce qu'ils me doivent sur 2018 et 2019?
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Utilisateur anonyme > Caro
28 sept. 2020 à 16:24
En le déduisant des prochains appels de fonds !
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Caro > Utilisateur anonyme
28 sept. 2020 à 18:48
D'accord merci.
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