Compteur d'eau bloqué

Bonjour,
mon compteur d'eau est bloqué, c a dire que quand je consomme la petite roue ne tourne pas et donc l'eau n'est pas comptabilisée. La personne venant relever les compteur m'a dit que cela ne me concernait pas, je ne suis responsable que des problèmes survenant avant le compteur. Il a marqué en rouge sur le relevé que le compteur était defectueux et m'a dit que quelqu'un viendrait le changer. C'était l'année dernière, je n'ai encore vu personne pour le remplacement du compteur. Que dois je faire ???? Merci pour vos conseils