Dossier huissier

Bonjour,
Suite à une dette de 28057 ns sommes passes au tribunal en conciliation et un montant de 450e a ete mis en place pour reglement de la dette.
Le 5 août 2020 apres avoir epure cette dette je demande un etat du dossier on m envoie un papier qui me dit qu il reste 157 euros mais sachant que le prelevement d aout n etait pas compte, la prrsonne au téléphone me dit que c est fini et d enlever le prélèvement automatique a ma banque car pour elle ns avions tout paye.
Aujourd'hui je redemande un etat final de mon dossier avec la mensualité de aout et la on me dit que je doit encore 8445e .
Je suis dépité.
Que dous je faire?
Merci de me répondre je suis vraiment désespéré